Dal 27 settembre si può prenotare un appuntamento in video chat con Agenzia Entrate Riscossione: basta un pc o lo smartphone, senza recarsi allo sportello.
Agenzia delle Entrate – Riscossione ha attivato il nuovo servizio di sportello online per offrire assistenza ed eseguire operazioni in videochiamata con i contribuenti, previa prenotazione tramite l’area riservata del sito (accesso tramite SPID o CIE), nella sezione “appuntamenti e contatti”, senza muoversi da casa, utilizzando un pc, smartphone o tablet.
Tramite il servizio possono essere eseguite le stesse operazioni disponibili allo sportello fisico (informazioni o assistenza su pagamenti, domande di rateizzazione, sospensione o rimborso, ecc.) eliminando le attese negli uffici.
In via sperimentale, il servizio è disponibile per le province di Roma, Bari, Brescia e Lecce, entro metà di ottobre sarà esteso a Milano, Modena e Bologna e progressivamente fruibile su tutto il territorio nazionale.
