PIAO: un modello di Governance unitaria e multidimensionale per creare Valore Pubblico
Il performance management nella PA è un sistema strutturato finalizzato a pianificare, monitorare, valutare e migliorare l’operato dell’organizzazione pubblica e dei suoi dipendenti. Non si limita alla semplice valutazione dei risultati, ma rappresenta un ciclo continuo che collega strategia, obiettivi, attività operative e sviluppo del personale.
In un’amministrazione moderna, misurare la performance significa comprendere se le azioni intraprese generano valore, migliorano la qualità dei servizi e rispondono concretamente ai bisogni dei cittadini. Si tratta, quindi, di una leva strategica che coinvolge tutti i livelli dell’organizzazione: direzionale, organizzativo e individuale.
Innovazione, efficienza e legalità al servizio degli Enti pubblici
La prima significativa evoluzione normativa è stata introdotta con il D.Lgs. 150/2009, noto anche come “Legge Brunetta”, che ha previsto per le amministrazioni pubbliche l’obbligo di misurare e valutare la performance a tutti i livelli. Successivamente si è giunti all’introduzione del PIAO (Piano Integrato di Attività e Organizzazione), strumento che integra performance, anticorruzione, trasparenza e gestione del capitale umano in un unico modello di governance.
Le più recenti evoluzioni hanno posto l’attenzione sulla creazione di valore pubblico e sullo sviluppo delle competenze necessarie per la PA del futuro, con particolare riferimento alla trasformazione digitale e alla valorizzazione di capacità quali pensiero critico, problem solving, cultura del dato e collaborazione.
Un buon PIAO consente di: – perseguire efficacemente le priorità politiche, definendo le aree organizzative a supporto; – capire quali fattori determinano performance sistematicamente inferiori e come affrontarli; – programmare e attuare efficacemente la strategia di prevenzione della corruzione e trasparenza; – conseguire con efficacia ed efficienza milestone e target PNRR; – gestire tagli alla spesa, minimizzando gli effetti su utenti e dipendenti; – programmare nuove assunzioni, progressioni e corsi di formazione funzionali agli obiettivi di VP; – supportare le PA nei processi di gestione e sviluppo, utilizzandolo come un “documento vivo” e non adempimentale. |
Il nostro supporto
Il servizio offerto, anche attraverso l’utilizzo di uno specifico software gestionale per la gestione completa del ciclo di valutazione, si articola nelle seguenti fasi:
- Analisi del Sistema di misurazione e valutazione della performance dell’Ente;
- Affiancamento nella valutazione degli assetti organizzativi della struttura e della customer satisfaction;
- Monitoraggio infrannuale sullo stato di attuazione degli obiettivi rispetto ai target (Control&Reporting) e valutazione della congruità dei risultati raggiunti rispetto ai target (Evaluation Report);
- Supporto nella elaborazione del P.I.A.O. e degli allegati di competenza e sistematizzazione e integrazione dei diversi piani in esso confluiti, con particolare attenzione alla sezione 2 Valore Pubblico, Performance e Anticorruzione (2.1 «Valore Pubblico», 2.2. «Performance» e 2.3 «Rischi Corruttivi e Trasparenza») e alla sezione 3 Organizzazione e Capitale Umano (3.1 «Struttura organizzativa», 3.2 «Organizzazione del lavoro agile» e 3.3 «Piano del fabbisogno del personale»).
Servizi aggiuntivi
Esperienza consolidata al fianco della Pubblica Amministrazione
Da vent’anni, la nostra Fondazione è punto di riferimento per oltre 1.000 amministrazioni sul territorio nazionale, offrendo studi e ricerche istituzionali ai partecipanti, oltre a consulenza, formazione e supporto operativo in materia di piao, performance, anticorruzione, trasparenza, privacy, personale, appalti, finanza pubblica, contabilità e bilancio, servizi pubblici. Il nostro impegno ha sostenuto il Valore Pubblico dei territori e delle risorse, promuovendo una PA più efficiente, trasparente e orientata ai propri cittadini.
Contattaci per una proposta personalizzata e scopri come possiamo accompagnare il tuo Ente nella migliore gestione di PIAO, Performance, Anticorruzione e Trasparenza.
